Portail client pour créatifs : plus qu'une simple galerie photo

Le partage de fichiers avec un contact ou un client, c'est souvent là que tout se complique : allers-retours par email, liens WeTransfer expirés, noms de fichiers illisibles.

Un portail client résout ce problème à la racine. C'est un espace privé et sécurisé où un créatif partage, fait valider et livre ses projets à chaque client — là où une simple galerie se limite au partage de fichiers. Chez Granit, ce portail est adossé à un CRM intégré, pas à une galerie partagée de plus.

Galerie client ou portail client : quelle différence ?

Une galerie client affiche des images derrière un lien ou un mot de passe. Utile pour montrer, limité pour travailler.

Un portail client va plus loin : chaque client dispose de son espace privé, relié à son historique, ses projets et un workflow de validation. Vous savez toujours qui a vu quoi, quand, et où en est chaque livraison.

Chez Granit, chaque client ou contact a son propre espace sur votre sous-domaine, articulé avec un annuaire clients complet : coordonnées, notes, historique des échanges et projets liés.

Livraison ou validation : deux workflows, à vous de choisir

Tous les projets ne se ressemblent pas. Granit propose donc deux logiques de partage :

• La livraison directe : le client accède aux fichiers que vous livrez et les télécharge en ZIP.
• Le proofing (validation) : le client parcourt les médias que vous lui mettez à disposition, marque ses favoris, soumet sa sélection — et vous validez avant la livraison finale.

De nombreuses options permettent d'ajuster chaque étape : ce que le client peut voir, sélectionner, télécharger, et dans quelle résolution. Les notifications email automatiques accompagnent tout le cycle : activation, sélection, révision, approbation.

Pensé pour tous les créatifs, pas seulement les photographes

C'est la plus grande différence avec les solutions existantes. Les galeries client classiques — Pixieset, Pic-Time et consorts — ont été conçues pour les photographes de mariage et d'événementiel, et s'arrêtent là.

Granit fonctionne pour tout type de création : photographie, mais aussi graphisme, illustration, direction artistique, motion design, architecture, mode. Et les films sont pris en charge : un vidéaste ou un réalisateur partage, fait valider et livre ses projets vidéo dans le même workflow que des images.

Vos données restent en Europe

Le portail Granit est hébergé à Paris, sur une infrastructure 100 % européenne, sans transfert de données hors UE. Pour vos clients comme pour vos œuvres, c'est une garantie que les galeries américaines (hébergées aux USA ou au Canada, soumises au Cloud Act) ne peuvent pas offrir.

À la rentrée : les Moodboards ?

Le portail couvre aujourd'hui la sélection et la livraison. À la rentrée, il s'étendra en amont avec les Moodboards : les créatifs pourront construire et partager des planches d'inspiration avec leurs clients pour cadrer les intentions, valider une direction artistique et impliquer le client dès les premières phases — bien avant la production.

De la première intention créative jusqu'à la livraison des fichiers finaux, Granit devient l'espace unique où se joue toute la relation client d'un créatif.

Questions fréquentes

Quelle est la différence entre une galerie client et un portail client ?

Une galerie sert à montrer des images derrière un lien partagé. Un portail client est un espace privé par client qui combine partage, sélection, validation, livraison et suivi de la relation. Granit propose un portail, pas une galerie.

Le portail client de Granit fonctionne-t-il pour les vidéastes ?

Oui. Les fichiers vidéo sont pris en charge dans le même workflow que les images : partage, proofing et livraison.

Qu'est-ce que le proofing photo ?

Le proofing est l'étape où le client parcourt les médias, sélectionne ses favoris et soumet son choix pour validation avant la livraison finale des fichiers en haute résolution.

Les données sont-elles hébergées en Europe ?

Oui. L'hébergement est à Paris, l'infrastructure est européenne et aucune donnée ne transite hors de l'UE.

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